Возврат и обмен товара


Если Вы передумали — ничего страшного! Вы можете вернуть товар в течение 28 дней с момента покупки.


Мы работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей» РФ и гарантируем возврат или обмен товара ненадлежащего и надлежащего качества в течение оговоренных законом сроков.

 

Условия возврата

1. Покупатель может сделать возврат товара в течение шестидесяти дней, со дня его покупки, если товар приобретался в розничном магазине или интернет-магазине.

2. Возврат товара производится при следующих условиях:

— указанный товар не был в употреблении и не подключался;

— упаковка товара сохранена;

— сохранен товарный вид изделия;

— сохранены потребительские свойства товара;

— сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;

— сохранен товарный чек и кассовый чек;

— сохранен установленный изготовителем товара комплект принадлежностей и документов (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и другие документы).

— товар надлежащего качества продан розничным покупателям и физическим лицам.

3. Условия НЕ распространяются на товар, оплаченный через расчетный счет.

Для получения подробной информации и осуществления обмена или возврата обращайтесь в офисы продаж компании.

Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней с момента написания заявления. Возврат производится наличными или безналичным переводом на банковскую карту.

Как это сделать?


  1.  ​Найти дату покупки (дата указана на чеке, в гарантийном талоне и товарной накладной.)

  2. Свяжитесь с нашим специалистом по телефону: +7 (905) 705 70 55  или напишите Нам.

  3. Мы подберем товар на замену или вернем деньги. Для этого Вам необходимо будет предъявить чек или гарантийный талон или товарную накладную.

Напишите нам